Dari Mimika, Wapres Gibran Dorong Revolusi Layanan Publik Digital Berbasis Aduan Real Time
 |
| Dari Mimika, Wapres Gibran Dorong Revolusi Layanan Publik Digital Berbasis Aduan Real Time |
Mimika,detik35.Com - Wakil Presiden menegaskan komitmen pemerintah dalam mempercepat transformasi layanan publik digital saat meninjau Mimika Command Center di Kantor Bupati , Selasa (21/04/2026).
Kunjungan tersebut menjadi langkah konkret dalam mendorong integrasi sistem pengaduan masyarakat melalui konsep “Lapor Mas Wapres”, yang memungkinkan warga menyampaikan keluhan secara langsung dan terhubung dengan pemerintah daerah secara cepat dan efisien.
Dalam arahannya, Wapres menekankan pentingnya integrasi data lintas sektor guna memastikan setiap laporan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara terukur, transparan, dan tepat waktu. Menurutnya, sistem digital yang terintegrasi tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan publik, tetapi juga mendukung optimalisasi pendapatan daerah melalui pemantauan berbasis data secara real time.
Selain itu, Gibran juga menyoroti perlunya penguatan mekanisme verifikasi laporan agar setiap aduan yang diproses benar-benar valid dan berdampak nyata. Ia turut mendorong peningkatan infrastruktur pendukung, termasuk kualitas kamera pengawas, sebagai bagian dari penguatan sistem pengawasan dan respons cepat di daerah.
Langkah ini dinilai sebagai bagian dari strategi nasional dalam mempercepat digitalisasi pemerintahan, sekaligus memperkuat kepercayaan publik melalui pelayanan yang lebih responsif, akuntabel, dan berbasis teknologi.(Red)
